Sursă de idei de afaceri pentru oameni mari. Ștafetă cu cei mici.
În marketing și afaceri, BOLO vine de la Be On the Look Out. Adică: fii atent. Uită-te în jur. Caută ce alții încă n-au observat. Termenul a fost inventat de poliție, unde un BOLO este o alertă transmisă pentru identificarea unei persoane sau a unui vehicul căutat.
În business, însă, nu cauți un suspect.
Cauți oportunități.
Un produs subevaluat. Un trend care abia începe. O nevoie pe care nimeni nu o rezolvă încă bine. O schimbare de preț. O mișcare a concurenței. Un comportament nou al consumatorilor.
Cu alte cuvinte, BOLO este o stare de spirit pentru oamenii care vor să vadă oportunitatea înainte să devină evidentă pentru toată lumea.
1. BOLO pentru reselling și arbitraj
Acesta este unul dintre cele mai cunoscute moduri în care este folosit termenul BOLO în e-commerce. Vânzătorii își fac liste cu produse pe care merită să le caute în magazine fizice sau online, pe Amazon, eBay, Poshmark și alte marketplace-uri.
Nu cauți neapărat „produse bune”. Cauți produse care sunt bune la un preț și pot fi vândute la alt preț. De exemplu:
- produse subevaluate;
- ediții limitate;
- obiecte de colecție;
- jucării și produse pentru pasionați;
- produse retrase sau greu de găsit;
- articole aflate în lichidare;
- produse care au cerere, dar ofertă limitată.
Modelul este simplu: cumperi ieftin – găsești cumpărătorul – vinzi mai scump.
Diferența dintre cele două prețuri este spațiul în care poate apărea profitul, după ce scazi taxele, transportul și celelalte costuri. Asta este arbitrajul.
Și, poate cel mai important, BOLO nu înseamnă să cumperi orice produs ieftin.Înseamnă să știi ce merită căutat înainte să pleci la vânătoare.
2. BOLO pentru trenduri. A doua utilizare este mai apropiată de marketing.
Aici BOLO înseamnă să fii atent la ce începe să se întâmple acum, nu la ce este deja peste tot. Un format nou de conținut. O funcție nouă pe Instagram sau TikTok. Un subiect care începe să apară în conversațiile oamenilor. Un comportament nou al consumatorilor. O categorie de produse care începe să crească. Sau chiar un meme care, aparent fără motiv, începe să apară peste tot.
Aici intră ceea ce marketerii numesc trendjacking: folosirea unui trend existent pentru a crea conținut, produse sau campanii relevante pentru brand.
Avantajul? Dacă observi un trend suficient de devreme, poți intra în conversație înainte ca piața să fie deja aglomerată.
BOLO înseamnă să nu aștepți ca trendul să ajungă la știri ca să afli că există.
3. BOLO pentru concurență. A treia direcție este inteligența competitivă.
Și aici lucrurile devin interesante. Pentru că nu trebuie să urmărești manual, în fiecare dimineață, zece site-uri ale concurenților. Poți configura alerte care să te anunțe când se schimbă ceva important. De exemplu:
- apare un produs nou;
- se schimbă prețul;
- apare o reducere;
- se modifică pagina principală;
- este lansată o campanie;
- apare un nou articol;
- competitorul începe să fie menționat în presă;
- apare o reclamă nouă;
- se schimbă mesajul de brand.
Practic, îți construiești propriul sistem: „Spune-mi când se întâmplă ceva important.” Iar asta este una dintre cele mai interesante aplicații ale conceptului BOLO.
Cum îți construiești propriul sistem BOLO? Nu ai nevoie de un laborator secret. Există instrumente care pot face o mare parte din muncă pentru tine.
a. BOLO pentru prețuri și modificări pe site
Vrei să știi când un concurent:
- schimbă prețul unui produs;
- lansează o ofertă;
- modifică homepage-ul;
- schimbă o pagină de servicii;
- adaugă sau elimină informații?
Poți folosi instrumente precum Visualping, Hexowatch sau UptimeRobot, în funcție de ce anume vrei să monitorizezi. Ideea este simplă: site-ul se schimbă – primești o alertă – verifici schimbarea. Nu trebuie să stai tu să verifici pagina de 20 de ori pe zi.
b. BOLO pentru marketing, reclame și SEO. Aici intrăm în zona în care poți urmări mai degrabă ce face concurența în marketing.De exemplu, poți cerceta:
- pentru ce cuvinte-cheie apare;
- ce reclame rulează;
- ce tip de mesaje folosește;
- ce pagini promovează;
- ce conținut publică;
- cum își schimbă strategia de promovare.
Printre instrumentele folosite pentru astfel de analize se numără Semrush, BigSpy și MailCharts. Nu este vorba despre a copia. Este vorba despre a observa. Pentru că uneori o schimbare făcută de un competitor îți poate spune ceva despre piață înainte ca cifrele să apară în rapoarte.
c. BOLO pentru mențiuni și social listening. Ultima categorie este despre conversație.
Ce se spune despre concurenții tăi? Unde apar? Cine îi menționează? Ce produse sunt discutate? Ce probleme repetă clienții? Aici intră instrumente precum Brand24 și Google Alerts.
Poți configura alerte pentru numele companiei, produse, branduri, persoane sau anumite expresii. Și dintr-o dată, internetul începe să-ți trimită informația în loc să trebuiască să o cauți tu.
Adevărata idee din spatele BOLO este aceasta:
Nu instrumentul este partea interesantă. Mentalitatea este. Un antreprenor poate să se uite la aceeași piață ca toată lumea și să vadă produse, reclame și concurenți. Un antreprenor care gândește BOLO se uită la aceeași piață și întreabă:
„Ce se schimbă?”
„Ce începe să apară?”
„Ce dispare?”
„Ce devine mai scump?”
„Ce caută oamenii?”
„Despre ce vorbesc?”
„Ce face concurența diferit față de acum trei luni?”
Acolo pot apărea ideile.
Pentru că o oportunitate de business nu vine întotdeauna cu o pancartă pe care scrie OPORTUNITATE. Uneori vine sub forma unei mici schimbări de preț. A unei căutări care începe să crească. A unui produs care dispare de pe raft. A unei reclamații repetate. A unui competitor care începe brusc să investească într-o anumită categorie.
BOLO înseamnă să fii cu ochii-n patru.
Nu după ce este deja evident. Ci după ce urmează să devină evident. Și, dacă vrei să găsești idei bune de afaceri, acesta este un loc foarte bun de unde să începi.
